今日竹山网消息 2月9日,国网竹山县供电公司宝丰供电所工作人员走进湖北丰泉铜业有限公司,对企业配电设施进行复工体检,了解企业用电情况,宣讲近期电力供需形势和错避峰政策,为企业实现“开门红”添足动力。
县供电公司根据节后企业生产任务重、用电负荷高的情况,启动客户走访行动,聚焦优化营商环境、强化电力保供、降低用能成本、助力乡村振兴四个方面,实行分级包保、跨专业协同配合,走访政府部门和广大企业,主动协调解决用电需求,对企业变压器、高压柜等电力设施进行“问诊”,了解其生产特征、经营状况、近期规划、用电需求,认真听取客户对电网建设、电力供应、优质服务方面的意见,对用户在用能结构、用电均价、基本电费、政策应用四个方面的全方位用电情况进行分析,提出用电结构优化建议,为客户提供合理用电、节约用电、安全用电等方案和建议。
截至目前,该公司已出动130余人次深入开展客户大走访活动,上门服务政府、企业10余次,收集意见和用电问题4项,已解决客户难题3项。(储召清、林雷)