便民服务台 情暖归乡人

2025-01-17 10:04   竹山县融媒体中心   王锐

今日竹山网消息 春运是一条回家的路、团圆的路,我也是一条需要高速公路职工来用心守护平安畅通的路。2025年春运启动后,为切实做好道路安全保通和服务保障工作,满足司乘出行需求,湖北交投鄂西北运营公司在高速路口设立服务点,全力以赴服务春运。

1月15日是我县拉开春运序幕的第二天。记者在竹山高速路口看到,因为春节临近,车流量也多了起来,不少在外打拼的游子陆续从全国各地回来。

曾女士是我县得胜镇人,这次特地带着家人从十堰回老家过年,刚一下车,就受到热情的接待,让她一家人感受到了家的温暖和热情。

“我们刚从十堰回来,一下车就收到竹山美女给我们送上一杯暖暖的热水,心里暖暖的,非常开心。”曾女士说。

来自陕西岚皋的刘先生驾车带着家人从老家赶往江苏,途中经过竹山,看到路边的便民服务站便停车休息,收费站工作人员赶忙为他们递上热水,并送上一个“福”字挂件,叮嘱他们开车注意安全,欢迎再来竹山参观旅游。

“下了高速以后,竹山人特别热情,特别好客,为我们提供了热水泡面,心里感觉特别温暖,们在路上也特别的舒心。”刘先生说。

为让每一位旅客平安顺畅出行,湖北交投鄂西北运营公司在竹山高速路出口设置“春运便民服务台”,摆放有工具箱、药箱、泡面、热水瓶、围巾、“福”字、春节挂件、ETC办理指南等物品,方便给过往车辆和乘客提供帮助。

春运开始了,在外的竹山人也纷纷回家,一路上舟车劳顿,我们为大家准备了一些小礼品,让大家能感受到竹山浓浓的人情味儿。高速收费站工作人员刘童鑫说。

据介绍,春运期间,从早上8点到下午6点,收费站工作人员都会持续为过往车辆和行人提供服务,乘客们也可根据需要自行挑选。

一杯热水、一碗面、一声亲切的问候……一个小小的便民服务台,一些看似不起眼的小物品,承载着的是竹山人对所有归乡游子浓浓的爱意。(张媛、杜登艳)

 

 

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