今日竹山网消息  悠悠民生，健康为大。2024年，竹山县卫健系统全方位落实以人民为中心的发展理念，围绕困扰老百姓的“看病难、看病贵、看病繁”问题，加快运用数字化、智能化、信息化技术，以小切口来改善大民生，实现了优化就医流程、简化就诊手续、缩短等待时间、节省诊疗费用、提高医疗质量的目标，有效提升了群众就医体验感和获得感，让群众享受到更加便捷、高效、优质的医疗服务。

数智化病理服务：让群众健康有“医”靠

2024年，竹山县卫健系统以增进人民福祉为出发点和落脚点，抢抓湖北省数智化病理服务体系建设机遇，以县人民医院病理科为依托，率先在全市范围内完成数智化病理服务体系建设，通过“湖北省病理远程诊疗系统”，高效完成疑难病例远程会诊171例，彻底解决了县域大病患者“看病难、看病贵、看病繁”的问题。

检验检查结果互认：告别重复检查群众就医省时省钱又省心

2024年，竹山县卫健系统坚持“便民、利民、惠民”理念，从6月份开始在全县各医疗机构推行检查检验结果互认，互认范围涵盖检查检验项目共计142项，其中医学影像检查项目三大类共计60项，临床检验项目七大类共计82项，最大限度方便群众看病就医并减轻群众负担，彻底打破医疗机构间的信息壁垒，实现让数据多跑路，群众享便利。目前全县已有22299人次的检验检查结果得到互认，为群众节省检查费用130余万元。

病区结算：“动动手指”办出院解决就医“堵难点”

2024年，竹山县卫健系统不断创新举措提升群众就医体验，致力于服务精细化，将“改善患者就医感受”落到实处，让医疗服务更加贴心、便民。以县人民医院为例，在以前的就医流程中，患者康复出院办理费用结算时，需到住院收费窗口排队办理，既费时又费力，现在只需在病房内即可通过非现金交易的方式办理出院结算，从窗口结算到病区结算，患者几分钟内“动动手指”即可办理完毕，真正实现了“让数据多跑路，让群众少跑腿”。

掌上医院：不排队，少跑腿，就医体验大改善

2024年，竹山县卫健系统为积极响应推行改善就医体验十项措施，提升医院服务效率，满足群众日益增长的就医需求，以县人民医院为试点，利用医院微信公众号开发了“掌上医院”功能，患者利用手机便可实现门诊挂号、门诊缴费、住院缴费、报告查询、清单查询等操作，实现了医院与患者之间的信息互联互通，让广大患者免去了繁琐的就医流程，缩短了排队等候时间，实现轻轻松松就医，大大改善了患者的就医感受。

远程诊断：群众就医更便捷

2024年，竹山县卫健系统继续积极推进以县人民医院为总院的紧密型医共体建设，借助“互联网医疗”模式，运用远程诊断系统，实现乡镇卫生院操作、县人民医院在线诊断，有效地提升了各类诊断结果的精准性，从而实现“大病不出县，小病不出乡镇”。2024年医共体总院开展远程影像诊断  45646人例，远程超声诊断6793例，远程心电诊断1208例，为各类疑难患者的诊疗提供了精准依据，有效满足了群众健康服务需求，提升了群众就医获得感和满意度。 （范学勇）