今日竹山网消息 12月2日,国网竹山县供电公司营销部工作人员通过线上方式,对兴竹国有资产有限公司等客户的电话号码进行核查,这是该公司纪委监督优化营商环境的重要举措之一。
今年以来,该公司将优化营商环境监督纳入政治监督范畴,紧盯供用电服务环节和岗位廉洁风险,在一线开展监督检查。同时,启动用户信息专项核查行动,通过“线上+线下”方式,全量梳理和更新客户信息,确保供电故障、电费提醒等信息能准确推送。
此外,该公司还从客户用电项目申请报装到通电的每个环节均介入抽查,为电力营商环境注入动力。这些措施有效提升了客户电力获得感和幸福感,赢得了广泛赞誉。(李延生)