今日竹山网消息 为有效防范化解社会风险，文峰乡自11月上旬起，在全乡开展化解信访积案“百日攻坚”专项行动，组织干部上门“下访”，推动矛盾化解在村。

因案施策，集中化解。“百日攻坚”期间对近年来发生的重复访、越级访、“案结事未了”“结案仍在访”以及“三跨”“三分离”的信访积案进一步分析案情，坚持因人而异、因案施策、分类指导、个案解决的原则做好信访人工作，及时登记造册，逐案建立台账。

领导包案、深入化解。按照“一个问题、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底”的工作机制，政府机关领导干部带头落实包掌握情况、包思想转化、包解决化解、包息诉罢访、包教育稳控的“五包”责任制，切实做到办一件、结一件、了一件、销一件。

多措并举，重点稳控。重点关注对社区矫正、安置帮教、精神障碍患者、吸毒人员、涉法涉诉、涉矿人员、重复信访的对象，组织专班化访，解决问题源头。针对诉求无理但家庭生活确实困难的，从关心关怀入手，通过救济救助解决生产生活困难，教育感化其息诉罢访。

据了解，文峰乡在此次化解信访积案“百日攻坚”专项行动，还组织了专业律师、政法干部、人民调解员在各村巡回宣讲法律知识，从解决群众问题诉求出发，在维护群众合法权益上落脚，全力实现“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”的目标。（任焯）