宝丰镇:上门认证“零跑腿” 服务群众“零距离”

2024-11-01 17:48   竹山县融媒体中心   曾静

今日竹山网消息 为进一步加强基本养老服务监管,推进标准化建设,扎实做好养老待遇资格认证工作,10月31日,宝丰镇党群服务中心工作人员走进福利院开展特困老年人集中供养上门认证服务,有效打通为民服务的“最后一公里”。

认证现场,工作人员正拿着手机为福利院老人进行养老认证,认证过程中工作人员细心、耐心地进行认证指导,整个过程十分快捷高效,切实解决了老人因行动不便,不会操作又怕影响养老金待遇的问题。“如果不是这次上门为我们认证,我们老人,特别是患有残疾的、不识字的真的不懂如何操作,工作人员服务很周到,谢谢他们”。养老院老乐昌明说。

此次“上门认证”服务,为120余名老人解决了养老待遇领取资格认证难题。让老年人足不出户就能完成养老待遇资格认证流程,切实解决老年人“操作难、行动难、认证难”的问题。真正把群众的“烦心事”办成“暖心事”。下一步,宝丰镇将持续深入开展“为民解忧办实事”系列行动,为老人提供力所能及的帮助,为群众提供方便的服务工作。(袁莉 程春)

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