今日竹山网消息 “听说过去办理新生儿手续需辗转多个部门、耗时费力,如今一个窗口便能一次性完成所有业务,真是令人欣慰!”8月27日,谭某为新生儿办理相关手续时,对县政务服务中心“一窗办理”高效便捷的服务表示高度赞赏。
长期以来,群众在办理新生儿业务时,普遍反映存在跑腿多、耗时长、流程复杂等问题。为切实解决群众的痛点、难点,县政务服务中心积极整合职能审批流程,推行“一窗受理、集成服务”的新模式,创新设立“高效办成一件事”综合窗口,为新生儿家庭提供“一站式”服务。通过这一窗口,新生儿家属仅需提交一次材料,即可完成新生儿医保登记、社保卡申请等多项业务。此举有效简化了办事流程,提升了服务效率,确保了群众能够享受到更加温馨、专业、高效的服务。(杨柳 刘峥 袁群)