今日竹山网消息 近年来,麻家渡镇营盘河村依托“十里长街、千家店铺、万名人员”的独特优势,将分散的绿松石生产、加工、销售环节集中,推动形成分工明确、自主配套的产、供、销一条龙的完整产业链条,推进了绿松石产业健康发展。
着手“自律”,广泛宣传法律知识,减少矛盾发生。麻家渡镇松石商会依托行业自律,主动承担企业责任,全力服务松石产业发展,通过召开业主培训宣讲会、面对面交流、点对点服务的方式,共服务2000余人次。广泛宣传法律法规和产业政策,教育绿松石从业人员遵纪守法,尊重社会公德,预防矛盾纠纷发生。
着眼“小事”,积极主动开展排查,防止矛盾激化。由营盘河村两委与松石调委会每月联合开展矛盾纠纷排查化解,今年以来排查涉绿松石交易纠纷8起,欠资欠薪3起,化解11起,得到了绿松石从业者的一致认可。如今年2月,松石商会调委会在与员工沟通中得知营盘河村某门店存在拖欠员工工资未及时支付的问题后,商会主动组织双方当事人见面,对矛盾进行深入调查,了解矛盾的起因、经过和双方的诉求,商会调委会运用专业知识和调解技巧,帮助双方分析问题,寻找解决矛盾的共同点,最终双方达成协议。
着力“服务”,定期收集意见建议,提升服务效能。借助业主间“线上+线下”交流生意运转情况时,对当前企业经营中存在的问题和遇到的难题,开展交流研讨,通过分析研判,排查出绿松石行业内的矛盾纠纷类型,从优化营商环境出发,结合企业发展,及时妥善化解产业发展过程中的各类矛盾,确保绿松石行业稳定、健康、长足发展。
今年以来,麻家渡镇组织市场监管所和绿松石商会调委会主动排查绿松石商户经营难题,协调相关部门开展绿松石销售技能培训5场,帮助32家店铺办理经营许可证,解决场地租赁难题12个,辖区商户和群众满意度、幸福感逐步提升。(何春娇)