今日竹山网消息  8月23日，县政务服务中心出证窗口接到一名群众来电，该表示其网上提交的申请已通过审批，因身处外地不便领取，咨询是否可邮寄服务。工作人员在确认身份后，不仅提供了邮寄服务，还额外赠送了一套公章，此举赢得了群众衷心的赞誉。

县数据局始终秉持“以人民为中心”的服务理念，致力于构建温馨、便捷的办事环境。推行一窗通办模式，实现前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出证的综合办理模式，确保群众进一扇门、到一个窗口、办成所有事，享受一站式服务；简化办事流程，实施一次性告知、一卡即办、免证办等便民举措；提供“午间延时办”和“节假日不打烊办”，解决群众“上班没空办，下班没地办”，确保群众办事无阻碍；灵活应对人流量变化，实施潮汐窗口制度，根据窗口人流量适时增设窗口及服务人员，有效缓解窗口压力，满足群众需求。

今后，县数据局将继续深化营商环境改革，以更加完善的制度供给和政策环境吸引要素、导入项目、激活经济，为竹山县的县域发展注入强大动力。（杨柳 刘峥）