今日竹山网消息 “太感谢你们了,今天如果不是你们帮我捡到手机,我不知道该会急成啥样。”8月4日,在竹山县人民医院门诊楼一楼大厅内,家住城关的张大爷和老伴不停地夸赞警务站执勤的工作人员。
为深入推进“平安医院”建设,进一步强化医院治安防控,切实保护医务人员和就诊患者的人身财产安全,竹山县人民医院根据国家卫生健康委、中央政法委、公安部等八部门《关于推进医院安全秩序管理工作指导意见》,将“防范、打击、服务”关口前移,于今年六月份与城关水陆派出所联合在门诊楼一楼大厅内增设了警务站,以维护正常医疗治安秩序和良好就诊环境。
“我们日常除了做好安全隐患排查和处理突发事件外,更多的是在为就诊患者提供导诊、咨询等便民服务。”据警务站执勤的工作人员孙义涛介绍,自在大厅设置警务站服务台以来,他们每天不仅要例行治安巡逻和隐患纠纷排查化解,还要为前来就诊的群众提供指路、导诊、咨询等服务,特别是对行动不便的老、弱、病、残、孕等人群和有紧急需求的患者,更要提供快速的指引和帮助。
“医院是服务民生的重要单位,也是人、财、物高度集中的公共场所,直接关系到广大群众的切身利益,我们通过警医合作,设置警务服务前台,将治安与医疗服务相结合,在保障患者安全的同时也提高了患者就医体验的质量。”竹山县人民医院党委副书记、院长陈晓春强调,“让患者在安全有序的环境中享受优质的医疗服务是我们的目标所在。”下一步,医院将将进一步强化院区治安管理、维护就医秩序、保障医疗安全,为构建平安医院继续努力。(范学勇)