今日竹山网消息 “上次反映问题后，我们乡村干部上门商讨，按照共同缔造理念，对我家房前滑坡地段进行治理，现在出行很方便，即使下雨，也不用再担心了……”7月23日，面对上门回访的竹山县纪委监委巡回下沉遍访工作组干部，柳林乡洪坪村村民王某某竖起大拇指连声称赞。

今年6月以来，竹山县纪委监委把巡回下沉遍访与群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作相结合，组成8个流动接访小组，由8名委领导班子成员带队，在全县17个乡镇，实行一线开门接访、带案下访约访、上门问效回访等方式，面对面倾听群众的诉求，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，真正把领导班子成员下沉遍访做深做实，推动一线化解群众“急难愁盼”。

不怕群众知道，就怕群众不知道。为畅通接访举报通道，竹山县纪委监委开通了“竹山纪委”官方抖音号。下沉接访前，除在官方抖音号上发布接访公告外，还在乡镇纪委（监察室）接访场所、村（社区）党员群众服务中心、集镇人口密集区域公布接访时间、地点、受理范围等相关信息。

该县纪委监委始终坚持有问必答、有信必复，按工作流程，对群众反映的业务范围内问题，现场受理、及时核查；对业务范围外信访举报依规依法进行政策解释，合理提出解决问题途径建议并跟踪督办，同时向群众宣讲纪检监察信访举报受理范围，广泛宣传信访举报工作规定。

“‘巡回下沉遍访’就是要奔着问题去，带着结果回，精心化解矛盾‘听民声’，及时解决群众信访诉求，对业务范围内的问题，做到现场受理、按程序处理，对业务范围外的问题，现场做好解释疏导工作，真正为群众解‘事结’化‘心结’。”该县纪委监委有关负责人介绍，建好用好信、访、网、电、微“五位一体”的信访举报平台，旨在引导广大群众依规依纪依法如实就近反映问题，让群众少走“弯路”，把众多矛盾纠纷化解在基层，做到“小事不出村、大事不出乡、难事不出县、矛盾不上交”。

据了解，截至目前，该县纪委监委已下沉到擂鼓镇、潘口乡、柳林乡、溢水镇等地，接访下访回访23批次50余人，收集问题线索15条，为群众解决实际困难8个。

此外，该县还同步开展党纪法规宣传。通过召开群众座谈会、一对一上门、电话回访、调查问卷等形式，与群众“零距离”交流。对实名反馈不满意的进一步沟通解疑，或视情况重新组织核查。加大力度对受到不实举报的干部澄清正名，保障干部干事创业积极性和合法权益。

“群众反映强烈的问题，就是正风肃纪反腐的重点。”该县纪委监委主要负责人表示，将进一步立足信访职责，组织纪检监察干部主动下沉一线，听民声、解民忧，让群众切实感受到纪检监察工作就在身边，正风肃纪反腐就在身边，切实提升群众的获得感和满意度。（袁海成）