今日竹山网消息　近日，市民黄老先生来到县数据局，计划当日办理企业注销和医保报销的相关业务。工作人员立即上前搀扶、倒水，进行帮办代办。一套流程走下来，黄先生感慨颇深：“我的年纪大了，很多东西不懂，但是工作人员热情服务，很有耐心地讲解，又是跑腿又是帮忙办，整个过程又快又顺畅，让我感受到了家一样的温暖！”

据悉，县数据局致力于在方便群众上想办法，坚持服务至上理念，让政务服务更懂民意、更贴民心；以政务大厅为服务群众的主阵地，坚定初心做服务，牢记使命勇担当，把办事群众和企业当“家人”。重点推出“七个一”服务组合拳，一批帮办代办人员，为群众帮办、代办急难事；一个“办不成事”反映窗口，专办群众“办不成”的事；一次延时服务，让下班时间还在排队的办事群众不再跑腿；一套企业全程服务机制，企业办事服务全流程、最多跑一次；一组咨询服务台，为群众提供各类办事免费咨询和业务辅导；一个邮寄窗口，为在外地电话办事和网上办事的群众提供各种办理结果的邮寄服务；一批智能设备，为群众提供免费复印、咨询导办等多种志愿服务。

下一步，该局将持续在追求实效上讲落实，进一步发扬“主人翁”意识，强化责任担当，提高服务能力和水平，争当高质量发展政务服务先锋。（袁群　刘琴　易新同）