今日竹山网消息 近日,县数据局推出的“容缺受理”机制在群众中引起了热烈反响,成为该县政务服务创新的一大亮点。
7月2日,王先生前往县数据局办理小餐饮许可证时,意外地享受到了“容缺受理”带来的便利。由于出门匆忙,王先生不慎忘记携带自己的健康证,这让他一度担心需要再次折返回家取材料,从而延误办事进度。然而,在了解到县数据局实施的“容缺受理”政策后,王先生的顾虑瞬间打消。在确认王先生已具备其他关键材料,并承诺在规定时间内补交健康证后,工作人员迅速为其办理了业务受理手续。随后,王先生只需通过微信将健康证材料发送给相关部门,便完成了整个审批流程。
这一创新举措不仅大大节省了王先生的时间和精力,也让他深刻感受到了政务服务的人性化和温度。王先生表示:“以前办事总担心材料带不全要来回跑,现在有了‘容缺受理’,真是方便多了!”
“容缺受理”机制是县数据局在优化营商环境、提升政务服务效能方面的一次重要探索和实践。该机制针对群众办事过程中非关键证明材料暂时缺失的情况,允许先行受理并进入审核程序,待申请人在承诺期内补交完整材料后,即可出具审批结果。这一做法不仅有效解决了群众因材料不全而多次往返的难题,还大大提高了审批效率和群众满意度。
据县数据局相关负责人介绍,“容缺受理”机制自实施以来,已受到广大群众的热烈欢迎和好评。今后,该局将继续深化“放管服”改革,不断优化审批流程、简化办事手续,同时加强信息共享和数据比对,提高容缺受理的效率和准确性,让政务服务更加便捷、高效、智能。(刘琴朱艳 李斌)