今日竹山网消息 7月2日,张先生因行动不便来到县政务服务中心,希望申请残疾人轮椅补贴。得知张先生的特殊情况后,中心工作人员迅速启动了“绿色通道”服务机制,为他提供了优先办理、专人协助等一站式服务。在工作人员的耐心指导和帮助下,张先生轻松完成了资料填写、审核等流程,整个过程高效而顺畅。
高效办事是县政务服务中心的一大特色。大厅工作人员始终秉持“为民服务、高效便捷”的工作理念,通过精简办事流程、压缩办理时限,大大提高了办事效率。此外,县政务服务中心还注重服务创新,通过开展“互联网+政务服务”工作,实现了线上线下融合办理。市民可以通过手机鄂汇办APP、微信公众号等渠道,随时随地查询办事进度、预约办理时间,极大地提高了办事的便捷性和效率。
县政务服务中心的高效办事能力和优质服务水平,得到了市民的广泛认可和好评。今后,政务大厅将继续坚持以人民为中心的发展思想,不断提升服务水平,为市民提供更加便捷、高效、优质的政务服务。(陈思思 杨柳 刘峥)