县数据局:夯实政务服务厚度 打造暖企便民“招牌”

2024-07-02 10:40   竹山县融媒体中心   陈 洋

今日竹山网消息 县数据局践行人性化政务服务理念,主动利群众,暖心为群众,争做群众的“贴心人”。

7月1日,喻女士在家自助申请个体工商户注册,因提交的资料不完备,审批人员与其取得联系,多次与喻女士沟通,通过线上预约、手把手对接、一对一现场办理,喻女士仅用十分钟就取得了营业执照。工作人员又根据其经营范围,同步提供“公共场所卫生许可证”的一次性告知书,“果然专业的事要专业的人来办,你们的服务真是又快又好又细心。”喻女士拿着新办的营业执照,满脸笑意,称赞不已。

该局聚焦企业群众办事难的问题,开辟绿色通道、提供加急审批、落实爱心帮扶,开通线上政务服务热线,落实每个窗口都为“接线员”,每个后台审批都为“指导员”;线下创建“办不成事”的反映窗口,真正实现办事时间无“断档”、办理事项无“空挡”、优质服务无“阻挡”。(袁群 李歆 王谧)

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