政务服务暖人心 延时服务彰显责任与担当

2024-06-27 08:48   竹山县融媒体中心   陈 洋

今日竹山网消息 近日,临近中午下班时间,李先生匆匆地走进了县政务大厅。他原本担心因时间紧迫,自己申请门诊慢特病病种待遇认定的业务无法及时办理。然而,政务大厅综合窗口的工作人员了解情况后为他提供了延时服务,不仅热情接待了他,还高效地帮他完成了业务办理。

据了解,当李先生走进政务大厅时,已经临近下班时间。他本以为会因时间原因而无法办理业务,但工作人员并未因此推诿或敷衍,主动为李先生提供了延时服务。在办理过程中,工作人员耐心审核李先生所提交的各项资料,认真询问相关细节,确保每一个环节都准确无误。最终,在工作人员的帮助下,李先生的业务顺利办理完成。

这种延时服务并非偶然现象。自今年4月份以来,为了更好地践行“为人民服务”的宗旨,县数据局不断创新服务方式,拓展服务时间,推出了“延时服务”这一便民举措。这一举措旨在为群众提供更灵活、更便利的政务服务,让每一位前来办事的群众都能感受到温暖和关怀。许多群众表示,这种服务方式让他们感受到了政府的关怀和温暖,也让他们更加信任和支持政府的工作。

县数据局负责人表示,将继续秉持“为人民服务”的宗旨,不断优化政务服务流程,提升服务质量,为广大群众创造更多的便利和福祉,也将继续加强与其他部门的合作与协调,共同推动竹山县经济社会的发展。(何雅琦 席莎莎 何雪华)

 

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