今日竹山网消息 近日,竹山县人民医院三级医院等级评审办公室召开工作例会,就数据指标体系的建立和质控监管作出具体要求。
目前,医院已将数据常态化评估分析、用数据指导决策作为“数据治理年”行动、推进医院等级评审的“利器”并取得明显成效。
核实数据基线,确保“数据”来源真实可靠。在竹山县人民医院三级医院等级评审办公室内,“2024年国考重点监测指标汇总表”和“2024年重点管控指标考核汇总表”两块牌子格外醒目,牌子上表格中涉及的医疗服务能力与质量安全系列监测数据涵盖了医疗质量、运营效率、患者满意度等多个方面,直接反映着医院的管理水平和业务能力。表格设计精巧,详细列出了各项指标的计算方法和2023年监测值、2024年目标值,各项数据分月、分季度进行填写,既方便了数据的统计和分析,也为医院管理层及时推进工作提供了有力的决策依据。为了确保数据的真实可靠,医院建立了一套完善的数据核实机制,每一项数据的收集、录入和汇总都经过多次、严格的审核和把关,仔细对数据进行复查和佐证,确保数据的准确性、真实性、完整性和一致性,保证了医院各项工作都有明确的数据支撑和考核标准。
统一数据标准,利用“数据”指导运营管理。通过医院质量与安全管理委员会下属七大专项委员会对全院医药护技进行严格的三级质控,在质控的过程中,通过数据的深入挖掘和分析,掌握全院各科室的运营状况及医疗服务中的短板和潜在问题。通过分析每月、每季度、上年同期与目标值的对比,把抗菌药物使用强度、基本药物使用金额占比、平均住院床日、患者满意度等重点监测数据指标纳入“关键少数”,在数据的波动中查找科室运行中存在的问题。通过发布预警信息、召集约谈等形式提醒相关科室及时关注并采取应对措施,尽量降低对医院整体运营和患者就医体验的影响。
借助数据治理,依靠“数据”推进等级评审。通过全面树立数据观念,掌握医院运行数据现状,把三级医院等级评审标准作为参照,“让数据说话”“靠数据管理”,医院更加客观地评估了自身的医疗水平和服务能力,并找出了存在的差距和不足。在此基础上,医院制定了切实可行的整改措施和提升计划,借助数据治理和三级医院等级评审三年行动计划,不断提升自身的综合实力和竞争力。自启动等级评审半年以来,不仅各项医疗指标得到了有效提升,医院的管理水平和业务能力也得到了明显增强。
下一步,竹山县人民医院将继续加强数据管理和分析工作,不断优化医疗服务和流程,为患者提供更加安全、高效、人性化的医疗服务。同时,医院还将积极探索数据驱动的医院管理模式,通过数据赋能,推动医院向更高水平迈进。 (范学勇 万慧)