今日竹山网消息 近日,县行政审批局积极推行一次性告知清单制度,旨在通过清晰、明确的信息公开,实现政务服务流程的优化和群众办事的便捷化。
一次性告知清单,是指在政务服务过程中,将办事所需材料、流程、时限等相关信息一次性告知申请人,避免群众因信息不全或理解不清而多次往返、重复提交材料的现象。这一制度的实施,不仅提高了政务服务效率,也降低了群众办事成本,有效提升人民群众的获得感和满意度。
全面梳理政务服务事项,确保清单内容完整、准确。针对各项政务服务事项,逐一梳理所需材料、办理流程、办理时限等关键信息,并编制成详细的一次性告知清单,确保群众在办事前能够全面了解相关信息。
加强宣传引导,提高群众知晓率。通过政府网站、政务服务中心、宣传通稿等多种渠道,广泛宣传一次性告知清单制度的内容和意义,引导群众主动获取和使用清单,提高办事效率。
强化监督检查,确保制度落到实处。我们建立健全监督检查机制,定期对政务服务窗口进行抽查和暗访,确保一次性告知清单制度得到有效执行,鼓励群众积极反映办事过程中遇到的问题和困难,及时改进和优化政务服务流程。
县行政审批局将继续坚持以人民为中心的发展思想,不断优化政务服务流程,充分发挥一次性告知清单制度的作用,真正打造高效便民服务新体验。(刘琴 周琳 杨宝庆)