今日竹山网消息  5月8日，县自然资源和规划局负责人走进政务服务大厅，体验自然资源和规划局窗口业务办理流程，现场查找改进办事堵点，推进“局长进大厅”活动向纵深发展。

在政务服务大厅不动产登记窗口，该局负责人现场查看窗口政务服务工作及便民利企举措落实情况，详细询问近期政务服务事项办理和优化营商环境举措落实情况，要求工作人员强化为民服务宗旨意识，把企业和群众的事当成自己的事来办，不断提升办事便捷度、体验度和满意度；要持续加强业务学习，不断提高业务操作技能，创新政务服务举措，在严把材料审核关的同时，进一步压缩审批办理时间，提高审批效率；进一步优化营商环境，增强企业和群众的满意度和获得感，做到有诉即接、有诉即应、有诉即办。

县自然资源和规划局负责人表示，大厅窗口是自然资源和规划系统的对外服务平台，也是检验工作作风、展示政府形象的舞台，窗口工作人员要践行“全心全意为人民服务”宗旨，热情接待每一位群众，用细致和耐心办好每一项业务；要提高自身素质，增强业务本领，持续提升服务水平和服务质量，充分运用互联网、大数据，建立线上线下无缝对接的办事体系，让信息多跑路，让企业和群众少跑腿、好办事。（王子龙 李斌 徐婧）