今日竹山网消息 近年来,县行政审批局致力于提升政务服务质量,通过科学安排流程、缩短办事时间,实现工作效率的显著提高。该局推行的“企业管家、生活保姆”服务模式,将传统的“我们说、群众做”转变为“群众说、我们做”,有效地提高了审批效率,为群众提供了更便捷的服务。
市民周先生是这一服务优化的直接受益者。由于他居住在偏远的乡镇且行动不便,在办理营业执照注册业务时遇到了资料不齐全的困难。县行政审批局大厅负责人得知情况后,迅速与房产登记中心联系,调取了他的经营场所证明,解决了这一难题。周先生不仅顺利拿到了营业执照,还在窗口工作人员的帮助下了解了小微企业贴息贷款的优惠政策,并快速完成了“就业登记”。
类似的事例在县行政审批局不胜枚举。为服务保障桃花源街区开街,该局将审批与服务紧密结合,确保企业能够“最多跑一次”。通过与各部门的协同合作,行政审批局为企业提供了全方位的服务,充当了企业的“管家”和“保姆”,为企业的顺利开业和竹山县经济的高质量发展提供了有力保障。
下一步,县行政审批局将继续完善帮办代办工作机制,根据办事群众的不同需求,提供个性化的“管家+保姆”套餐式服务。通过“免费帮代办(咨询)+大厅办理+一对一帮代办”的服务模式,让“代办员跑”替代“办事群众跑”,进一步打通政务服务“最后一公里”。同时,该局还将为企业提供免费的咨询、材料准备和业务办理等全过程服务,实现真正的管家式规划和保姆式服务,为企业解决后顾之忧。(李斌 袁群 明萌)