今日竹山网消息 近日,县政务服务中心综合窗口工作人员利用下班时间,组织开展了一场窗口工作人员礼仪培训活动,进一步强化窗口工作人员的日常行为礼仪规范,提升服务水平。
培训活动由政务中心工作人员自发组织,共有20名窗口工作人员参加。活动中,工作人员学习了礼仪规范、沟通技巧、服务态度等内容,通过角色扮演和案例分析等形式,探讨如何更好地与群众沟通交流,提高服务质量。
县政务服务中心负责人表示,窗口工作人员是政务中心的形象代表,他们的服务态度和专业水平直接关系到政务中心的形象和服务质量。通过此次礼仪培训,将有效提升窗口工作人员的综合素质,为市民提供更加高效、便捷的服务。
下一步县政务服务中心将持续开展类似的培训活动,不断提升工作人员的专业水平和服务意识,为广大市民营造更加优质的办事环境,努力打造更加高效便民的政务服务中心。(王关睿 方堃 李斌)