今日竹山网消息 “太方便了,周六来了还能办理业务,真是高效又便捷,省事又省心。”3月2日,在政务中心延时办专区,前来办理慢病待遇认定的市民刘先生高兴地说道。连日来,县政务服务中心正式实施“节假日不打烊”服务,延时办专区以其高效、便捷的服务模式,解决群众“上班没空办,下班没处办”的燃眉之急。
近年来,政务服务中心延时办专区始终坚持问需于民,了解群众的需求,推进不打烊延时服务常态化,主动对接、精准定制“管家式”“全流程”“全周期”的延时服务,提供“早晚弹性办”“午间不间断”“周末不休息”等延时服务,同时专区还建立了完善的反馈机制,及时收集、整理群众的意见和建议,不断优化服务流程,提高服务质量。
政务服务中心延时办专区将继续秉承以人民为中心的服务理念,不断提升服务质量和效率,通过打造“延时服务、贴心为民”的常态化服务模式,实现政务服务全方位覆盖,为企业发展和群众办事提供更加优质、高效的服务保障。同时,专区还将积极回应群众关切,持续创新服务模式,努力让每一位办事群众都能感受到政务服务的温度和力量。(王关睿 李斌 田艳丽)