县政务服务中心:加强岗位培训 提升服务效能

2024-02-29 15:33   竹山县融媒体中心   陈洋

今日竹山网消息 2月27日,县政务服务中心组织开展关于2024年度医保新政策以及29项省医疗保障经办政务服务事项的培训。

此次培训内容涵盖了慢病待遇认定、参保人员异地就医备案、费用结算等内容,同时演示了手机APP和公众号办理医保事项的申请渠道、办理方式、办理程序等注意事项。同时,医保窗口负责人还现场讲解了新调整的医保政策和服务事项,对于29项省医疗保障经办政务服务事项清单进行了解读,旨在提高政务服务中心综合窗口工作人员的专业水平。

综合窗口是便民服务的前沿阵地。本次培训是县政务服务中心半年来组织的第八场专题岗位培训,旨在通过培训提高工作人员业务熟练度,使其更好地适应新政策、新业务,为广大市民提供更加便利、优质、高效的政务服务。(张威 罗小珍)


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