今日竹山网消息 2023年，竹山县退役军人事务工作认真贯彻落实上级工作部署，坚持“一二三四五”总体工作思路（咬定一个目标、坚持两条主线、把握三大重点、强化四项措施、实现五个提升），具体来说，就是要咬定“全国有影响、全省有位次、全市排头兵”的奋进目标，坚持学习宣传贯彻党的二十大精神、坚持能力作风建设，紧紧把握服务保障、政策落实、安全稳定三大重点，不断强化退役军人创业就业“五大行动”、“十星级”服务中心（站）创建、“老班长”工作室创建、清廉机关创建等四项举措，努力在增强退役军人获得感上、在凝聚发展合力上、在强化优质服务上、在创优发展环境上、在干部能力素质上实现新提升。

坚持党建引领 建强体系强保障

一是全面加强党的领导。县委、县政府高度重视退役军人工作，县委常委会、政府常务会多次听取了退役军人工作，每年至少召开一次领导小组会议，退役军人重点工作纳入“两办”督查内容，县四大家领导积极参加走访慰问等相关活动。各乡镇党委、政府主要领导对退役军人事务工作亲自研究、安排、解决疑难问题，明确了党委主要成员分管退役军人事务工作，安排专职人员抓落实。县直相关部门积极支持配合，确保各项工作协调运转、相关政策有效落实。

二是体系建设持续提升。按照“五有”标准，扎实推进县乡村三级服务体系建设，探索实施“十星级”退役军人服务中心（站）创建，科学设定党建引领星、服务保障星、创业创新星、尊崇优待星、平安稳定星等十颗星，把“十星”创建作为乡镇服务站的工作内容，作为对乡镇服务站工作督办抓手和考核标准，用一套工作标准、一个评价体系指导推动工作落实，让基层服务站同志努力有方向、奋进有目标、推进有抓手，真正实现服务标准化、规范化、常态化。

三是自身建设不断加强。持续推进以“构建清廉生态、筑牢清廉堡垒、提供清廉服务、守住清廉底线、打造清廉文化”等“五个清廉”为主要内容的清廉机关建设。建立了周提醒、月督办、季通报、年考评的工作机制。常态化开展岗位大练兵、业务培训、“我为群众办实事”活动，营造良好的干事创业氛围，干部能力素质持续提升。

坚持服务至上 履职尽责强效能

一是积极创优服务环境。推行“军人退役一件事”，所有业务股室实行集中办公，推进服务标准化建设，明确接待服务流程。针对困难帮扶等高频办事项，县退役军人事务局进一步优化办事流程，推行就近办、上门办、帮代办，尽量让服务对象少跑路、不跑路，真正让服务对象只进一道门、最多跑一次，不出门也能办事。 

二是持续开展“足印光荣之家”。按照领导分片包保，县乡分级联系、村干部兜底联系的方式，用一年左右时间实现所有服务对象走访全覆盖。统一印制“足印光荣之家·缔造美好生活”宣传手册、服务退役军人联系卡、走访手册，定制了一批走访小礼品，以传统的礼品、人性化的方式，拉近与退役军人的感情。针对长年在外的退役军人，通过电话联系、寄送慰问信的方式，建立沟通交流渠道。坚持把解决退役军人实际困难作为“足印光荣之家”活动的切入点，截至目前收集问题线索500余条，为820名困难退役军人及家庭提供帮扶救助150余万元，开展法律援助5件，申请落实相关待遇10人次。

三是常态化开展暖心服务。深入推进创业就业“五大行动”，积极打造退役军人创业孵化基地，建立退役军人就业需求台账，积极对接各类用人单位，点对点实现人岗匹配，积极培植“退役军人创业示范户”“退役军人创业示范单位”，持续开展“退役军人创业创新之星”评选。统筹协调好民政、医保、残联等部门的帮扶救助渠道，切实为困难退役军人扶贫帮困。积极组织医疗机构、爱心企业、爱心人士开展健康义诊、理发修甲等服务，真正做到在情感上尊崇、发展上支持、生活上关心。

坚持尊崇导向 精准发力强落实 

一是全面落实刚性政策。高效做好自主就业士兵接收，及时准确发放自主就业退役士兵一次性退役金，搞好符合政策安排工作的退役士兵安置任务。扎实做好抚恤补助对象动态管理，按时准确发放优待资金。认真落实优待目录清单，积极对接县内景区、医疗机构，让广大军人军属、退役军人和其他优抚对象可在县内享受景区免门票，享受就医优先、乘车优先等相关优待。

二是积极营造尊崇氛围。切实落实“四尊崇”“五关爱”“六必访”制度，及时为现役军人家庭送喜报，为烈属、军属、退役军人家庭悬挂光荣牌、送年画，提升退役军人荣誉感。推进烈士纪念设施提质改造工程，建立常态化英烈宣传机制，充分发挥烈士纪念设施红色教育主阵地作用。

三是大力培树先进典型。挖掘优秀退役军人典型案例，组织开展“最美退役军人、最美双拥人物、退役军人创新创业之星”系列评选活动，充分发挥典型引路和示范引领作用，激励广大退役军人对标先进、争当典型，积极倡导好风尚、弘扬正能量。