今日竹山网消息 今年以来,县行政审批局为充分调动机关干部和群众参与平安建设的积极性,提升群众的获得感、幸福感和安全感,多举措开展平安建设活动。
营造平安建设浓厚氛围。利用微信公众号、LED显示屏、发放宣传单等多种形式,传播平安竹山好声音,讲好平安竹山故事。在局机关和政务服务大厅广泛宣传平安建设的实践成果、理论成果、制度成果,全面提升机关干部和办事群众平安建设的知晓率,营造“平安建设人人参与,平安成果人人共享”的浓厚氛围。
打造平安建设优质环境。召开平安建设专题培训会,对窗口工作人员进行用电用水安全、消防设施、交通安全等培训教育,引导窗口工作人员增强安全防范意识,防患于未然。定期对政务服务大厅安全用电及消防设备进行检查维护,发现问题及时处理,杜绝安全隐患。畅通投诉举报渠道,及时处理群众来信来电来访和突发性问题,回应民众诉求,深化政务公开,打造优质高效的平安建设环境。
塑造平安建设服务形象。创新窗口服务方式,为办事群众提供延时服务、预约服务、上门服务等,让群众感受贴心、暖心服务,密切干群关系。简化服务流程,压缩办理时限,规范服务标准,提升服务效能,为群众提供高效便捷的服务,增强窗口服务单位的“公信力”,全力塑造平安竹山窗口单位新形象。(汪宗山 何雅琦 徐灿)