今日竹山网消息　8月22日，县委副书记、县长王丽媛到县信访局接待来访群众，面对面倾听群众诉求，要求相关单位和部门依法依规解决信访难题，用心用情为群众排忧解难，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

接访中，王丽媛详细了解信访人反映的绿松石城小区物业管理等问题，耐心解释有关政策，并责成相关部门予以明确答复，限期解决。

王丽媛强调，民生事无小事，各级各部门要牢固树立以人民为中心的发展思想，把人民至上理念贯穿信访工作始终，用好共同缔造理念，持续加强基层社会治理，推动矛盾纠纷多元化解。要协助指导小区业主委员会规范管理，按照依法依规程序，督促小区物业服务公司发挥作用、履行职能。要借鉴利用美好环境与幸福生活共同缔造试点先进经验，在小区成立美好环境与幸福生活共同缔造理事会，将小区楼栋长、党员干部、志愿服务者等纳入其中，共同管理小区、共建美好家园。要一对一上门收集群众“急难愁盼”问题，按照轻重缓急原则，推进解决小区管理各项问题。要聚焦打造品质县城，以绣花般的细心、耐心和卓越心，不断加强县城精细化管理，全面提升县城管理网格化、智能化、精细化水平，不断满足人民群众日益增长的美好生活需要。

县人大常委会副主任刘甲华参加接访。　（卢波）