今日竹山网消息 “感谢你们的耐心指导,让我不用跑路就办妥了住房公积金退休销户提取手续,现在的服务真是太方便了!”近日,我县退休职工刘某在荆州致电十堰住房公积金中心竹山办事处业务窗口,对员工的贴心服务表示赞赏。
原来刘某退休后因生病来到荆州和儿子一起生活,公积金销户提取手续迟迟未办。在了解刘某的诉求后,县政务服务中心公积金窗口的工作人员通过电话,线上指导刘某在湖北省政务服务平台上成功办理了退休提取。
近年来,该中心加大推广住房公积金高频服务事项网上办理力度,引导群众通过“公积金业务网厅、湖北政务网、跨省通办、微信公众号”等线上平台,在网上咨询办理业务。目前正常缴存申报、提前还款、退休提取等业务均可通过网上办理。
(肖慧妮 张安新 罗俊)