今日竹山网消息 如何进一步提高农村居家养老服务水平？县民政局在西河村借助智能化手段，加强人性化管理，因地制宜，积极探索农村居家养老服务路径，托起幸福“夕阳红”。

以数字平台为支撑，提供精准服务。该村抢抓数字乡村建设机遇，借助湖北省通信管理局乡村振兴对口援助力量，在全县村级率先设立智慧养老服务平台，为35名独居老人安装了智能语音视频发布终端，每天老人们利用终端一键报告健康状况和应急、护理、助餐、助行、助医、代购等需求，村支两委通过平台调度资源，及时精准为他们提供上门服务。

以老人需求为导向，提供便民服务。在该村中心院落内动员有爱心的老党员或乡贤，腾出闲置房间，免费提供棋牌桌、茶水吧、读书角等设施，政府适当提供水电费和茶水费补助，随湾就片建成6家“老友之家”，为村里老年人提供文体娱乐、情感交流、精神慰藉的服务场所，不但解决了老年人空巢、寂寞等问题，还提高了老年人的生活质量，同时也为忙于工作、无暇照料老人的子女们解决了后顾之忧。

以积分兑换为动力，提供持续服务。以积分兑换为“助推器”，鼓励独居、留守老人线上签到、参加集体活动，激励志愿者、儿童积极参与助老服务活动。以服务换积分，以积分换毛巾、洗衣液、牙刷、书本、文具等生活、学习用品，让居民付出的热心和爱心得到相应的回报，助推服务活动常态化开展，实现“我为人人、人人为我”双向循环助老服务，促进服务长效化、持久化发展。（袁怀志）