今日竹山网消息　近日，城关派出所户籍窗口工作人员为83岁行动不便的朱大爷送证上门，收获好评。

　　3月30日，当户籍民警把身份证送到朱大爷手中时，朱大爷激动地说“哦，谢谢你们了，我还以为我身份证又丢了，原来是还没有领啊。”原来，2022年年底，朱大爷因要用身份证，便到城关派出所办理了身份证，同时又办理了一张临时身份证，这两三个月没有用到身份证，所以便没有到派出所领取新办的身份证。

　　近期，城关派出所在清理待领身份证数据时，发现了朱大爷一直未领取身份证，经了解，朱大爷行动不便，户籍民警便主动为朱大爷送证上门。

　　年初以来，城关派出所户籍室定期清理待办、待领证件和数据，并定期推送，定期通知，同时每周开展上门送证办证服务，与群众面对面交流，讲解、解答户政业务办理程序，从而更好的了解社情民意，倾听群众的意见和建议，解决群众的急难愁盼，被辖区群众亲切地称为“流动户籍室”。（刘彩梅）