今日竹山网消息 “感谢你们细心、耐心的专业指导，更感谢你们暖心、贴心的热情服务，为我们企业解决了燃眉之急”。近日，湖北科宇卫浴用品有限公司财务负责人胡育玮将一面“排忧解难为企业 真情服务暖人心”的锦旗送到竹山县税务局，对该局宝丰税务分局为企业纾难解困和贴心帮助表示最诚挚的感谢，对税务干部所提供的优质服务和过硬的业务素质表示肯定和赞赏。

湖北科宇卫浴用品有限公司位于宝丰卫浴汽配产业园，主要从事卫生洁具制造和厨具卫具及日用杂品制造，由于该企业工作人员的操作失误，导致误缴一笔税费，宝丰税务分局通过系统发现该问题后，第一时间联系纳税人核实情况，对照税收政策积极查找问题存在的原因，并安排专人“一对一”辅导企业财务人员进行申请退税，切实保障企业申请受理、审核、复核、审批等环节实现“不断档”，对企业的误缴税款退税申请实现“秒批”“秒转”。同时，细致周到的服务也让纳税人充分体验到税务部门的服务温度。

竹山县税务局党委书记、局长王小虎表示，锦旗既是对竹山县税务局优质、高效纳税服务工作的认可与肯定，也是对税务人员的一种激励和鞭策，为企业排忧解难是税务干部的职责所在。下一步将一如既往坚持以纳税人缴费人为中心的服务理念，聚焦办税缴费过程中的痛点、堵点、难点问题，持续创优办税缴费体验，进一步提升服务水平与工作质效，让纳税人缴费人的获得感更加充实、更有保障、更可持续。

据了解，2022年，竹山县税务局持续优化服务措施，提升服务质量，落实增值税留抵政策退税1.19亿元，落实制造业中小微企业缓缴税费1.6亿元，落实六税两费减免税费1892万元。落实企业所得税减税降费政策减免981户次，减免金额2.13亿元。（胡少勇 明康）