今日竹山网消息 “可把我急坏了，谢谢你们帮我下载手机app填报征兵信息……”2月1日，办事群众李大姐感谢的说。这是县行政审批局优化营商环境，提升政务服务水平的一个缩影。

近年来，县行政审批局不断加强作风能力建设，始终坚持以市民为中心的服务理念，立足企业群众需求，积极推行综窗受理和全程网办，设置了“24小时不打烊政务服务超市”“全程电子化专区”“互联网+政务服务专区”，成立了“竹山办事不求人综合超市”“帮办代办导办窗口”，实行“窗口无否决权”服务竹山办事不求人机制，严禁窗口工作人员对办事群众简单说“不行、不知道、不清楚、办不了”，想方设法为群众办成事、快办事，倾心打造“温馨、便利、高效”的政务服务环境。

大到行政许可咨询，小到app信息填报、窗口指引，帮代办窗口日均服务市民上百人次。县行政审批局政务服务人，用精湛娴熟的业务技能和热情周到的服务，不断提升办事群众的获得感、幸福感！持续擦亮“竹山办事不求人金字招牌”。（章伟 李斌 田艳丽）