今日竹山网消息 “现在可供选择的缴费渠道越来越多，老百姓办事也越来越方便，贴心的服务让我们心里暖暖的”。11月16日，居民李代瑛在工商银行网点成功缴纳了城乡居民养老保险费，这也是该县工商银行代征的第一笔社保费。

据了解，竹山县税务局与中国工商银行、中国建设银行、湖北竹山农村商业银行深化合作，签署代收协议，在县域内开通30个缴费网点的社保费征收新渠道，基本覆盖了全县各乡镇、社区，形成了农商银行、建设银行、工商银行三家银行共同代征城乡居民社保费的新局面，让智能手机操作不熟练的老年人，交的舒心、交的放心，满足不同群体多样化、个性化的缴费需求。

自城乡居民两险划转至税务部门征收以来，该局主动作为，积极拓展社保费缴费渠道，形成了“办税服务厅兜底、手机APP、协作银行和自助缴费终端自主选择”的多元缴费服务体系。缴费人可以根据自己意愿，选择适合自己的缴费渠道，从“窗口办”过渡到“网上办”，切实提升了缴费人的满意度和获得感。

下一步，该局将继续拓宽线上线下缴费方式，加强与银行的协作，大力宣传推广“楚税通”APP，定期对系统进行维护升级，广泛收集整理群众意见建议，及时回应居民关心的问题，打通缴费“最后一公里”。（薛羽 夏晓勇）