今日竹山网消息 为进一步提高道路客运服务质量，改善旅客出行体验。11月11日起，竹山、宝丰客运站正式开通电子客票业务。
广大出行旅客可通过网站、人工售票窗口购买电子客票，乘车人使用有效身份证件、电子凭证，通过实名制核验、检票闸机自助完成验证、检票手续后进站，上车后根据电子购票凭证对号入座即可。
为更好地服务旅客，满足不同旅客出行需求，竹山客运站、宝丰客运站各新增1个电子客票人工窗口，为需要换票及报销凭证的旅客提供服务。同时，在候车大厅内张贴了电子客票购票乘车流程引导图，为不熟悉电子客票操作流程的旅客提供帮助，切实提升旅客出行服务满意度。
电子客票业务的开通，标志着竹山、宝丰客运站正式进入“电子客票”时代。相对传统的取票乘车方式，实现了无“票”乘车，“码”上出行，不仅节约了旅客出行的取票、进站时间成本，而且进一步优化了客运站智慧化建设水平，提升了旅客出行需求。（董丽丽）
