今日竹山网消息  为切实解决农村独居老人、分散特困供养人员日常无人照料服务的问题,日前，县民政局在宝丰镇龙井村、曹家湾村、公平村试点推行“邻里互助”照料模式，为农村独居老人提供照料服务。 

成立邻里互助组织。在宝丰镇龙井村、曹家湾村、公平村分别成立邻里互助社，制定互助社章程，明确互助社是由村民委员会组织、村民自愿参与、从事非营利性活动的社会爱心组织，接受村民委员会监管，由民政部门负责业务指导。业务范围是发动村民和企业，奉献爱心，适时开展各项社会公益互助活动；帮助村民度过突发性生产生活困难，确保老年人吃饱穿暖；引导广大居民参与邻里互助活动，形成良好社会风尚。

全面摸清老人状况。组织专班对3个村60岁以上老人进行入户调查，摸清老人养老现状、独居老人状况、养老需求等信息，并建立信息台账。安排专人与辖区独居老人子女等家属进行联系，在征得老人子女同意的情况下，根据各村现有60岁以上独居老人分布状况，合理安排邻里志愿者人数，志愿者与老人结对，具体负责独居老人日常照料服务。

明确互助服务项目。由村邻里互助社与邻里志愿者签订服务协议，明确志愿者主要为老人提供紧急呼叫、药品代购、代买食品、送餐做饭、打扫卫生、洗衣服等服务。结合工作实际，制定了“五个一”具体服务内容，即：每天为老人送一碗热乎饭；每天不定期上门随访一次，观察老人精神状态，身体是否有异常，并随时向村委会报告；每周为老人进行一次代购服务，购买生活用品、药品等；每周为老人门前室内开展一次卫生清扫；每月适时为老人理一次发。

明确日常管理办法。由各村每月补贴一定的交通补助、通讯补助给邻里志愿者。将社区积分制、志愿服务与邻里互助有机融合，将邻里志愿者提供的各种照料服务赋一定分值，邻里可用积分在村互助养老礼品平台兑换日常生活用品、厨具、农具等丰富的礼品。同时，根据积分情况，颁发“孝善之家”荣誉证书，作为“十星好人”评选依据，并在全镇、全村公示进行通报表扬。

通过试点开展邻里互助为农村独居老人提供照料服务，既解决了独居老人的生活照料问题，也丰富了志愿服务积分活动内容，有助于形成邻里互帮互助的良好社会风尚。下一步，该局将根据3个试点村工作开展情况，进一步总结经验做法，并在全县推广，着力破解农村老年人日间照料困局。（柴林林）