擂鼓镇:升级改造优环境 暖心服务获好评

2022-07-28 10:47   竹山融媒体中心   陈兴云

今日竹山网消息 为扎实推进营商环境工作落实,助推全镇营商环境工作再上新台阶,擂鼓镇坚持“以人民为中心”的发展思想,着力建设“规范、透明、便捷、高效”的政务服务环境,为群众提供便捷、暖心的办事服务。

  自便民服务大厅改造以来,该镇不断优化办事服务流程,梳理高频办事业务,定专人负责大厅日常管理,规范窗口经办人员的仪表仪态、工作纪律等,相关单位应入驻尽入驻,窗口工作人员一律挂牌上岗,接收群众咨询和监督。在硬件设施上新配备电脑5台,实行数据分享,建成现代化信息服务平台,大厅内悬挂LED显示器,24小时不间断宣传惠农政策等服务项目,第一时间将各项惠农政策告知群众。同时设立综合帮办代办窗口,整合业务资源,全面提升政务服务信息化、标准化、专业化水平,让群众享受到更加便捷、更加高效的经办服务。(熊斐 张艳霞)

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