今日竹山网消息 “你们热情、周到、贴心地服务，帮我解决了生活和医疗方面的困难，使我度过难关，真的要好好感谢你们！”7月26日下午，67岁的竹山县城关镇南门村退役老兵宋克群激动地捧着精心制作的锦旗，在老伴的陪同下冒着高温来到城关镇退役军人服务站，为县退役军人事务局和城关镇退役军人服务站帮助他解决生活、医疗费用等困难事宜表示感谢。 

为切实增强全县退役军人、包保小区居民和乡村振兴驻点村群众的获得感、幸福感和安全感，竹山县退役军人事务局在“八一”前夕，结合开展“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动，从小处着手，大力实施“三个一批”活动，及时解决群众生产生活困难等民生问题，把党的关怀和温暖送到群众身边。

走访一批。对8200余退役军人“一人一档”服务，对包保小区416户居民、乡村振兴驻点村320户农户全部建档立卡。今年3月以来，累计走访退役军人3000余户、社区居民400余户和驻点村群众220余户，走访退役军人企业和包联企业35家，宣讲政策、摸排情况、了解困难、及时掌握社会动态，收集生产生活、常态化疫情防控、提升精细化管理水平等13个方面的意见建议899条。通过梳理，现场答复、解释的773条。

慰问一批。对辖区困难退役军人、复退军人、两参人员、优秀退役军人、“兵支书”、小区和驻点村困难老党员、失独家庭、环卫工人、高龄老人、残障人士等870余名对象进行慰问，并送上慰问金及慰问物资43余万，让他们感受到党的关怀和温暖。

解困一批。为驻点村新安装路灯113盏，安装自来水6150米解决300余户饮水，解决垃圾清理费用10000万元，建文娱活动场所一处等。为278名退役军人解决了生活、医疗等困难，组建了有退役军人参加志愿服务队18支。为小区居民疏通下水管道12处、安装太阳能灯21盏、装置安全门4处、规范停车位4处，为小区安装便民服务牌、宣传牌110余块，提供水电维修、修锁开锁、家电维修、生活服务以及医疗保障等多项服务，服务项目和联系方式一目了然，服务更加优质、高效、可靠、便捷。3月份以来，解决反映的各类“急难愁盼问题”126个，受到社会各界的点赞。（曾章题）