今日竹山网消息 “没想到我也能领养老金了，最近几天我正愁咋把欠的几年保费交上，这下你们帮我解决了，我再也不用着急了”官渡镇福利院困难群众华福涛激动 地 说道。

据悉，这是县人社局在开展党员干部“下基层察民情解民忧暖民心” 实践活动 现场听到的群众心声 。 自 实践活动 开展以来，该局高度重视城乡居民养老保险工作，主动研究涉及群众急难愁盼的问题，积极联系相关部门筹措对策，切实为民办实事， 以 “三法”促实践活动显成效。

实践活动有想法。城乡居民养老保险是事关全县28万参保群众老有所养的民生大事，一直以来都颇受群众关注。县人社局结合实践活动要求，由具体业务经办单位牵头，联合农业银行等工作人员，组建 一支 政策通、业务精、服务优的工作专班，认真梳理群众密切关切的城乡居民养老保险各类问题，深入基层一线，上门解决问题。

多方筹措有方法。实践活动中在收集到官渡、深河、双台3个乡镇18名集中供养的五保老人到龄后因无钱缴纳相应年限保费而未能享受城乡居民养老金问题后，该局通过系统查询各自保费断档年限，在征求其他县市区人社部门、当地民政部门和相关 乡政府 意见后，决定通过“先垫后还”的方式，由各自福利院提前垫支集中供养困难群众保费，待养老金发放后归还所垫支保费。通过多方筹措顺利解决了这18名困难群众待遇领取问题。同时，该局第一时间为其办理了养老金领取业务，并把发放养老金的社保卡送到了困难群众手中，这一 系 列举措得到了困难群众的一致称赞。

解决问题有办法。在入户走访过程中发现楼台 乡挡 渔村王运明已经6个月没领上养老金了，通过查询发现其社保卡信息因最初使用户口本申报，需要重新登记二代居民身份证信息才能继续领取待遇后，该局联合农业银行携带外携设备，到王运明家中现场为其归集信息，激活社保卡，并及时足额补发6个月的养老金。

民生无小事，枝叶总关情。县人社局在实践活动中一直主动担当，通过靠前服务共收集城乡居民养老保险丧葬补助金申报资料108份；为群众激活社保卡54张；收集解决因各种原因待遇停发问题302件；为集中供养困难群众办理待遇领取64人。用实际行动彰显了人社部门的担当，真真切切让群众感受到人社政策和服务的温度。（甘仕雨 刘凯）