今日竹山网消息 今年以来，县信访局立足工作实际，积极采取多项措施，努力为全县营商环境建设贡献信访力量。

提高思想认识。结合岗位大练兵活动，通过理论学习中心组、党支部主题党日活动等形式，深入学习贯彻习近平总书记关于优化营商环境的重要指示精神，增强党员干部的优化营商环境意识，切实做到在思想上、行动上、工作上与全县当前的工作任务、要求和标准能够保持高度一致。

提升服务效能。结合创建“人民满意窗口”活动，对于来访反映的涉及营商环境信访事项，努力做到热情接待，服务周到，不断提升信访群众满意度，全面推进“最多访一次”。对于网上反映的涉及营商环境的信访事项，严格落实24小时巡查制度，确保第一时间受理、第一时间交办、第一时间反馈结果。每月定期深入“双千”联系企业，了解企业生产经营情况，帮助解决实际困难。

提振精神状态。把“事要解决”作为信访部门推动优化营商环境的出发点和落脚点，切实增强全体信访干部干事创业的锐气和创先争优的志气，努力形成心无旁骛干事业、只争朝夕抓落实的良好局面。（尹春）