陈建平:用心用情倾听诉求 依法依规解决问题

2021-05-18 09:06   竹山融媒体中心   贺荣靖

  今日竹山网消息 5月17日,县委副书记、县长陈建平来到县群众来访接待中心,现场接待来访群众,面对面倾听群众诉求,协调解决有关困难和问题。

  陈建平在县群众来访接待中心接待了多批来访群众,协调解决的问题涉及房屋拆迁、失业保险金办理、失业补助金发放、用水问题等。接访过程中,陈建平认真倾听群众诉求,详细了解信访事项,梳理事情来龙去脉和问题症结,与有关部门负责人和法律专家现场研究分析。

  来访群众城关镇居民海国燕反映,城关镇政府要在所住小区(老交通局家属院处)规划建设小广场,2014年8月就与美成开发公司签订拆迁协议,开发商已收走所有住户的房产手续,至今未按协议进行拆迁,同时,开发周边楼房时导致本栋住宅楼成为危房,要求按协议进行补偿。了解相关情况后,陈建平现场批示,对于此类群众反映强烈、涉及到切实利益的诉求,相关部门一定要依法依规维护群众合法权益。对现场不能及时解决的,要耐心细致进行解释,认真调查、厘清事实,合法依规地协调跟进、及时解决好群众诉求。

  陈建平强调,要切实提高政治站位,认真贯彻习近平总书记关于信访工作重要批示精神,坚持以人民为中心的发展思想,始终把维护群众利益放在第一位,把党的群众路线贯穿信访工作全过程,用心用情倾听群众诉求,依法依规、合理合情解决问题。有关部门要主动作为,聚焦群众“急难愁盼”问题,以“高效办成一件事”为目标,更多地为群众办实事、办好事,不做工作的“中转站”,确保件件有着落、事事有回音。要加强对信访群众的法制教育,引导群众通过合法途径表达诉求,坚决维护群众合法权益,进一步增强群众获得感、幸福感、安全感,为庆祝建党100周年和“十四五”开好局起好步营造和谐稳定的社会环境。

   副县级干部、县信访局局长饶锦秀参加接访活动。(梁锦)



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