梁远程:服务一“牛” 获用户称赞

2021-04-09 15:04   竹山县融媒体中心   陈兴云

师傅,你太“牛”了,每次有问题你一来就解决了,等一下吃完饭再走吧,要不是我真过意不去46日傍晚,官渡镇大溪河村养殖综合服务社负责人裴德安,实心实意的挽留官渡供电所大溪河村台区经理梁远程

原来,当天下午5时左右,到了下午喂猪饮水的时间,但是合闸粉碎机怎么都无法运转,水泵也无法上水,看着猪在圈里饿得吱吱乱叫,可愁坏了裴德安夫妇。正在着急之时,裴德安打算找供电所的台区经理梁远程帮忙,他的妻子却担忧地说:“这是咱们自己设备的事,你都找人家好几次了,这次还能来给处理吗?”

抱着试试看的态度,裴德安拨通了梁远程的电话:“喂,师傅,我是大溪河村裴德安,我们合作社的养猪场没电了,每天要用电粉碎饲料、供应猪饮水,如果不能正常供电猪场就完了,你快来帮我看一下吧。

由裴德安牵头成立养殖综合服务社是该村12家农户合资成立,是当地有代表性的小型企业,也是村里、乡里大力扶持的产业。在裴德安的精心管理,把养猪搞得红红火火,可是一旦没了电力供应,又饿又渴的猪让他一下慌了神。

梁远程接到电话后,不到20分钟就赶到了现场。检查发现由于三相水泵缺相运行,导致另外两项电流增大,空气开关跳闸。梁远程仔细排查着故障,顺着导线一直查到电能表处,经仔细检查后发现是刀闸接线柱虚接造成故障。梁远程迅速处理了故障,并一次送电成功。粉碎机运行正常,管道也开始正常上水。

真是感谢,粉碎机终于正常工作了,我知道你一个人管着几百户的催费、收费、用电咨询等供电服务,还要热心地为我们解决各种问题,你真是我们用户的贴心人啊!裴德安由衷感叹道。 

(储召清)


 

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