今日竹山网消息 “真快,不到两分钟就缴纳了水土保持补偿费。”近日,宝丰镇上坝村旭日建筑建材砖厂法人邵刚在办税服务大厅办完业务,对县税务部门的高效服务点赞。
从1月1日起,水土保持补偿费、地方水库移民扶持基金、排污权出让收入、防空地下室易地建设费四项非税收入划转至税务部门征收。为确保全县水土保持补偿费、地方水库移民扶持基金、排污权出让收入、防空地下室易地建设费四项非税收入缴费人便捷办理缴费业务,县税务局及时送上优质税收服务。
该局抽调办税服务大厅、各业务科室骨干组成“四项非税收入划转服务团队”,分别蹲点办税服务大厅和微信群,手把手辅导进厅四项非税收入缴费人开票,“线上+线下”解决四项非税收入缴费人遇到的疑难,为四项非税收入缴费人提供24小时“不打烊”缴费服务。“我们坚持每天晚下班一小时,反复模拟四项非税收入开票流程,让服务加满‘油’,力求做到开票无差错、提速度、有好评。”获得全县2020年“十星级”服务标兵的该局办税服务大厅窗口工作人员朱晓说。
划转到税务部门以后如何申报缴费?可以通过哪些渠道缴纳水土保持补偿费……面对四项非税收入缴费人提出的大小疑难问题,该局业务骨干及时出手,耐心辅导,一一化解。据不完全统计,目前,该局“四项非税收入划转服务团队”累计通过“线上+线下”解答四项非税收入缴费人遇到的疑难问题10余个。 (夏晓勇 肖慧敏)