今日竹山网消息 11月20日，十堰银行业第二届“最美大堂经理”评选活动圆满落幕，县农发行会计结算部主管刘海芳荣获“最美大堂经理”称号。
银行大堂经理作为银行服务代言的“第一张名片”，她们的言行举止、服务态度以及业务技能直接体现银行员工的综合素质。此次“最美大堂经理”评选活动向市民充分展示了各大银行的经营理念、文明服务等品牌特色。本次评选活动分为线上展示、线下比赛两个环节进行，全市共11家银行的75名大堂经理报名参加。
县农发行职工刘海芳于2016年进入县农发行工作以来，本着“支农为国、立行为民”这个初心，始终脚踏实地，勤学苦练，任劳任怨。她认真学习各项业务知识及规章制度，时刻用制度规范自己的言行，为客户提供专业指导、热情服务，用心诠释着“我的服务过程、你的满意历程”这一农发行服务理念。在农发行网银系统、新核心系统、财管系统上线过程中，她主动带队加班加点、挑灯夜战，顺利完成了一轮又一轮演练任务，确保了系统顺利上线。
（王小波）
