今日竹山网消息 近日，笔者从县卫生健康局获悉，竹山县政务服务中心卫生健康局窗口获2019年全市政务服务红旗窗口荣誉称号，全市共有17个窗口，全县仅此1个窗口获此殊荣。
县政务服务中心卫生健康局窗口共有3名工作人员，服务范围涉及124项（12项行政许可、53项行政服务和59项行政职权）。该窗口在服务过程中率先推出“一张笑脸相迎、一声温情问候、一把椅子让座、一杯热茶递上、一次性受理办结、一声慢走送行”六个一暖心服务；主动优化办事流程，着力打造便民高效“惠民窗口”，切实落实政务服务“一网、一门、一次”改革要求，探索推行了亲情式服务、一门式办理、全程式公开“ 三式”工作模式，连续6年零投诉。
据了解，该窗口 2017年以来累计16次荣获县政务服务“流动红旗窗口”和“十星级窗口”称号，荣获2017年度全市政务服务“魅力窗口”称号，窗口工作人员21人次获得县政务服务“优质服务标兵”和“十星级服务标兵”荣誉称号。（万慧 徐武）
